OLT & ONU
Monitoring Network

Pantau OLT/ONU, mapping pelanggan, dan eskalasi gangguan.

Modul ini dipakai NOC untuk membaca status perangkat, power optic, LOS/offline, dan data teknis pelanggan.

Screenshot mockup OLT ONU

Fungsi Modul

Data OLT

Menyimpan IP, vendor, credential SNMP/CLI, lokasi POP, dan status polling.

Polling ONU

Mengambil status online/offline, LOS, power optic, port PON, serial number, dan last seen.

VSOL Read-only

OLT VSOL dapat ditambahkan dari tab VSOL untuk Test SNMP dan Poll ringan MIB-II. Tahap awal aman karena belum menjalankan command provisioning ke OLT.

Mapping Pelanggan

Menghubungkan ONU dengan pelanggan agar NOC tahu siapa terdampak saat ada gangguan.

Eskalasi Tiket

Gangguan yang terdeteksi dapat dijadikan tiket untuk teknisi lapangan.

Cara Tambah OLT

Buka menu `OLT Devices`.
Pilih tab sesuai vendor: `SmartOLT`, `C-DATA CMS`, `VSOL`, `HSGQ`, `HIOSO`, atau `ZTE OLT`.
Untuk VSOL/HSGQ/HIOSO, klik tombol tambah vendor terkait, isi nama OLT, model, IP management SNMP, port, community, dan aktifkan polling bila siap.
Klik `Test SNMP` untuk memastikan aplikasi bisa membaca System Description, System Name, dan Uptime.
Jika test gagal, cek community, UDP 161, ACL/firewall OLT, VLAN management, dan routing dari server aplikasi.
Simpan, lalu jalankan `Poll Ringan` untuk membaca metric dasar. VSOL tahap awal tidak menjalankan authorize/provision ONU.
Untuk ZTE, lengkapi juga Telnet/SSH read-only jika ingin import/status ONU.

Mapping ONU ke Pelanggan

Buka detail OLT, pilih port PON atau daftar ONU.
Cari ONU berdasarkan serial number, port, atau status terbaru.
Klik `Mapping` atau buka detail ONU.
Pilih pelanggan yang sesuai dari daftar pelanggan aktif.
Isi ODP, splitter, label kabel, VLAN/PPPoE bila digunakan.
Simpan mapping. Setelah itu status ONU dapat tampil di detail pelanggan.

Analisa Gangguan

Filter ONU dengan status `LOS` atau `Offline`.
Cek apakah hanya satu pelanggan atau banyak ONU dalam port yang sama.
Jika satu pelanggan, buat tiket gangguan pelanggan.
Jika banyak pelanggan, buat tiket gangguan massal atau insiden POP/ODP.
Filter power optic di bawah ambang aman, misalnya lebih buruk dari -26 dBm.
Cek histori perubahan redaman.
Assign teknisi untuk cek konektor, dropcore, ODP, atau splitter.
Setelah perbaikan, bandingkan nilai redaman sebelum/sesudah.
Cek OLT, uplink, port PON, dan jumlah ONU terdampak.
Buat pengumuman atau notifikasi massal bila diperlukan.
Catat timeline perbaikan agar laporan SLA jelas.

Checklist NOC

OLT siap digunakan jika koneksi sukses, polling berjalan, ONU terbaca, mapping pelanggan lengkap, dan threshold power optic dipahami oleh tim NOC.

DHCP VyOS Pending Binding & Isolir

Dipakai saat operator belum tahu MAC ONU/CPE ketika membuat pelanggan.

DHCP

Pelanggan Tanpa MAC

Operator boleh membuat pelanggan DHCP/Static tanpa mengisi MAC. Status operasionalnya dianggap Pending Binding sampai CPE/ONU online dan muncul di DHCP lease VyOS.

  1. Isi data pelanggan, paket, area/ODP, dan NAS/VLAN bila tersedia.
  2. Kosongkan MAC jika teknisi belum tahu perangkat pelanggan.
  3. Setelah perangkat online, buka daftar lease DHCP VyOS dan cari lease berdasarkan NAS, VLAN/interface, IP pool, hostname, area, atau waktu pertama online.
Binding

Hubungkan Lease ke Pelanggan

Pilih lease yang sesuai lalu hubungkan ke pelanggan. Sistem menyimpan MAC, IP aktif, dan NAS VyOS ke data pelanggan. Jika MAC sudah dipakai pelanggan lain, sistem menolak dengan pesan yang menyebut pelanggan pemilik MAC tersebut.

  1. Refresh DHCP lease VyOS.
  2. Pilih lease berstatus belum terhubung.
  3. Klik Hubungkan ke Pelanggan DHCP/Static.
  4. Jika pelanggan sedang isolir, IP langsung masuk address-group VyOS.
Isolir

Telat Bayar

Untuk DHCP, isolir dilakukan lewat firewall/address-group, bukan menunggu DHCP lease expired. Address-group default adalah KT_ISOLATED_CUSTOMERS. Rule VyOS harus mengizinkan DNS, payment portal, dan kanal pembayaran, lalu memblokir internet umum.

Error Jelas

Validasi Operator

Pesan error menjelaskan tindakan berikutnya, misalnya lease belum punya IP valid, pelanggan bukan DHCP/Static, NAS VyOS tidak aktif, atau MAC sudah terhubung ke pelanggan lain. Operator tidak perlu menebak penyebab kegagalan.

HSGQ Discovery Lab

Integrasi HSGQ masih tahap pengembangan dan aman digunakan untuk test SNMP read-only.

Model Target

Fase awal menargetkan HSGQ GPON G04L/G08L/G08R/G16L dan EPON E04M/E04R/E08R. Gunakan profil HSGQ GPON/EPON sesuai tipe perangkat.

Batasan Aman

Test SNMP dan Poll Ringan hanya membaca MIB-II dasar: system description, system name, uptime, serta summary interface. Provisioning, authorize ONU, VLAN push, dan command CLI belum diaktifkan.

Jika Test Gagal

Cek community SNMP v2c, UDP 161, ACL management OLT, gateway OLT, firewall/VLAN management, dan routing dari server aplikasi ke IP management OLT.

Pesan Banner

Tab HSGQ menampilkan banner pengembangan agar operator tahu fitur masih dalam fase validasi lab dan tidak menjalankan perubahan konfigurasi ke OLT.

HIOSO EPON Discovery Lab

Integrasi HIOSO EPON tersedia untuk test SNMP dan poll ringan read-only dengan GETBULK.

Model Target

Fase awal menargetkan HIOSO EPON HA7302CS/CST, HA7302V, HA7304, dan HA7308VX. Gunakan profil HIOSO EPON Read-only untuk perangkat EPON.

Batasan Aman

Poll ringan membaca MIB-II dasar: system description, system name, uptime, dan summary interface. Walk table memakai SNMP GETBULK dengan fallback ke walk biasa.

Belum Provisioning

Import ONU detail, authorize/provisioning, VLAN push, dan command CLI belum diaktifkan sampai OID private HIOSO per firmware tervalidasi dari perangkat nyata.

Troubleshooting

Jika test gagal, cek community SNMP v2c, UDP 161, ACL management OLT, gateway, dan routing dari server aplikasi.